扭開注水閥，白花花的自來水噴涌著流向人工湖，這是即將入伙的深圳汀蘭鷺榭花園（瑞河耶納）人工湖第一次注水。這次注水用了整整一個上午，耗費(fèi)了約1100立方的水。瑞河耶納管理處機(jī)電部部長周濤不禁有些皺眉：這么大的人工湖，再加上其他6個水景觀，這個歐式風(fēng)格小區(qū)美是美了，可這美要靠大量的水來滋養(yǎng)，小區(qū)的人工美景美得讓人心疼。

　　5年過去了，這個人工湖卻并沒有成為小區(qū)的吃水“大戶”。事實上，今年以來這個碧波粼粼、魚兒嬉戲的湖甚至沒有用去一滴自來水。

　　人工湖水源在天上

　　歐式庭園，植被繁茂，汀蘭鷺榭花園在最初設(shè)計時，水景觀的數(shù)量和規(guī)模就已經(jīng)是深圳樓盤中較多的一個。“物業(yè)公司在一開始進(jìn)駐時就提出來，小區(qū)水景觀太多，能否減少一些。”深圳市東部物業(yè)管理有限公司劉武峰主任對記者介紹。

　　一個3800平方米左右的人工湖，六個占地約100平米的水景觀（平均每個水景觀需水量為45立方米），如果要維持全年有水不干涸，全部注入自來水既費(fèi)水又費(fèi)錢。但是，汀蘭鷺榭這個本應(yīng)是高耗水大戶的社區(qū)花園，卻獲得了“深圳市節(jié)水型居民小區(qū)”的稱號。

　　“人工湖本來是我們的劣勢，倒變優(yōu)勢了。”劉武峰主任這樣形容，“人工湖就是我們的天然儲水池。”

　　原來，人工湖里的水主要來自天然雨水。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，汀蘭鷺榭每棟樓屋頂都裝有自然引水排放管。每當(dāng)下雨時，管理處就會打開排水閥，將屋頂收集的雨水直接引到人工湖中。尤其在風(fēng)雨如注的夏日，環(huán)繞社區(qū)中心及六棟洋房的人工湖儼然成為花園中最大的儲水倉。

　　“在這之前，很多小區(qū)的雨水其實都是直接排放到雨水井里浪費(fèi)掉了，”周濤介紹，而今年到目前為止，汀蘭鷺榭人工湖里沒有用過一滴自來水，去年也只在過年時注了一次自來水。周濤認(rèn)為，這是他們管理中最大的節(jié)水成就。

　　清清湖水里魚兒自由自在

　　汀蘭鷺榭的人工湖里，不時可以看到悠游不止的錦鯉。“這里不僅有管理處養(yǎng)的魚，還有業(yè)主養(yǎng)的。有些業(yè)主甚至經(jīng)常過來看看自己養(yǎng)的魚怎么樣了。”周濤告訴記者，保持這個封閉“雨水湖”清澈的“秘密”就是其內(nèi)部的水循環(huán)系統(tǒng)。

　　這套價格70多萬元的水過濾系統(tǒng)，安置在汀蘭鷺榭花園會所最底層的一間100平米的屋子里，它的核心器件是四個近3米高的龐大塑料罐，其中的碳沙過濾器能將水中的各種氣味、色素、有機(jī)物體及余氯去掉。

　　假如沒有這套“寶貝”系統(tǒng)會怎么樣？管理處有關(guān)技術(shù)人員介紹，時間一長，人工湖里的水就會變味發(fā)臭、甚至滋生蚊蟲細(xì)菌，清潔消殺無法開展。當(dāng)湖水出了問題，只能放干湖水、再注新水。

　　據(jù)了解，管理處在水循環(huán)系統(tǒng)投入使用之初，特意請來了水循環(huán)公司的專家給機(jī)電人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓專業(yè)人員熟悉功能和特點(diǎn)，使得這套水循環(huán)系統(tǒng)的利用一直正常。

　　“為了節(jié)電，我們并沒有24小時開放水循環(huán)系統(tǒng)，”周濤解釋，一般來說，水循環(huán)系統(tǒng)每天早上八點(diǎn)鐘開，晚上五點(diǎn)鐘關(guān)。但水質(zhì)好的時候，會少開幾個小時；差的時候，會多開幾個小時，“節(jié)水的同時也要節(jié)電啊！”

　　每滴水都用到最需要的地方

　　這些“天上來”的水，在汀蘭鷺榭的用途還遠(yuǎn)不止這些。

　　首先，雨水被直接引往人工湖。由于深圳雨水較多，基本可以滿足人工湖的需求。即便在每天有1至2毫米的蒸發(fā)情況下，也可以做到常換常新。

　　其次，人工湖里的水還能夠給其他6個小型水景觀供水。為此，物業(yè)管理處最關(guān)注天氣預(yù)報，一旦預(yù)報有雨就及時給這些水景觀換水。

　　其三，水景觀淘汰出來的水一滴也不浪費(fèi)，全部用來澆灌花草、清洗路面和地下車庫，因為這些領(lǐng)域?qū)λ|(zhì)并沒有太多要求。

　　此外，每年5至10月，小區(qū)的游泳池會正常開放。游泳池?fù)Q下的舊水也被抽調(diào)到盛夏季節(jié)里的人工湖中，或者被用來清洗車庫或澆灌植被。在汀蘭鷺榭，真正實現(xiàn)了水資源的最充分利用。

　　“我們不允許綠化工作人員用人工湖周邊的自來水澆灌綠化，并盡量做到不用自來水進(jìn)行大規(guī)模的清洗澆灌。其目的就是做到人人有節(jié)水意識，不浪費(fèi)每一滴水，”劉武峰告訴記者，這不僅是東部物業(yè)公司“水電經(jīng)營”理念的實踐，更是對節(jié)約資源理念的落實。

　　而對于其他水景觀的開放，管理處經(jīng)過和業(yè)主商量并取得業(yè)主同意后，也盡量做到在業(yè)主外出前或到小區(qū)內(nèi)活動的時候才開放，平時減少使用，以避免資源浪費(fèi)。

　　為水建立檔案

　　2007年的大年初六，小區(qū)管理處的工作人員在早晨抄表后發(fā)現(xiàn)用水量突然大增，比平時多了80立方，這意味著，地下水管道出現(xiàn)了“跑冒滴漏”現(xiàn)象。而汀蘭鷺榭的地基是填海回填區(qū)，最有可能發(fā)生的就是水管被下沉地基拉斷。

　　周濤立即組織人員檢查管道，5個小時后，終于找到出水點(diǎn)，并立即進(jìn)行搶修。“如果沒有發(fā)現(xiàn)，一個月跑水跑掉幾萬元都很正常。”周濤介紹。

　　其實，瑞河耶納管理處在2005年樓盤正式入伙前，就制定了具體的節(jié)水工作辦法。其中兩項“鐵定”的紀(jì)律，就是每天早上8點(diǎn)到8點(diǎn)半，管理處都要安排人員抄小區(qū)的總水表，目的是第一時間檢查有無因水管爆裂而出現(xiàn)“跑冒滴漏”。

　　此外，在每個月固定的一天晚上，要進(jìn)行三次抄表：深夜2點(diǎn)至3點(diǎn)抄一次，3點(diǎn)至4點(diǎn)抄一次，4點(diǎn)至5點(diǎn)抄一次。通過分析并對比固定時間里的用水量，確認(rèn)是否有跑水現(xiàn)象。

　　“如果說每天抄表是常態(tài)檢查，每月抄表則相當(dāng)于定期抽查。”周濤介紹，每月他們都會把檢查數(shù)據(jù)打印出來并存檔，現(xiàn)在，即便是查找2006年的用水情況也很快就能找出來。

　　據(jù)介紹，東部物業(yè)公司每年都會給小區(qū)管理處定用水指標(biāo)，并推出了一套完善的節(jié)約用水獎勵、激勵機(jī)制，這大大提升了員工的工作熱情和參與性。

　　節(jié)水概念宣傳到每位業(yè)主

　　業(yè)主裝修的時候，瑞河耶納管理處都會派專人上門巡查，在檢查業(yè)主有無違例裝修的同時，還會提醒他們使用節(jié)能材料、安裝節(jié)水型產(chǎn)品，如節(jié)水龍頭、節(jié)水馬桶等。

　　“我們希望能提高業(yè)主的節(jié)水意識，”劉武峰介紹，小區(qū)還會分發(fā)節(jié)水宣傳資料，或把節(jié)水海報張貼在大堂的宣傳欄處，或把節(jié)水小冊子直接投放到各個業(yè)主的信箱里，讓小區(qū)所有居民有用水節(jié)能意識，做到“節(jié)約用水，從我做起”。

　　“節(jié)能降耗是物業(yè)管理的重點(diǎn)工作，從東部物業(yè)公司總部到管理處所有領(lǐng)導(dǎo)都重視節(jié)約用水用電。我們小區(qū)為了做好節(jié)約用水，把公共用水落實到人頭，有組織有紀(jì)律的進(jìn)行管理用水，做到用水不鋪張浪費(fèi)，廢水雨水重復(fù)利用。”劉武峰認(rèn)為，這應(yīng)該就是小區(qū)能夠成為“深圳市節(jié)水型居民小區(qū)”的真正原因。

　　采訪當(dāng)天深圳雨霧蒙蒙。在濕潤的空氣中，人工湖里一條一尺來長、花白相間的錦鯉慢悠悠地游到我們腳下。遠(yuǎn)處淺淺的小湖湖底，映襯出顏色斑駁的鵝卵石，和水邊綠意盎然的灌木。水，就這樣無聲無息，讓我們的生活如此美好。