馬泉簡介：清華大學美術學院視覺傳達設計系教授、博士生導師，城市視覺規劃設計研究所所長，北京清尚建筑設計研究院城市視覺設計研究所所長，城市視覺秩序規劃概念提出者。

　　針對中國高速發展的城市化運動所帶來的城市視覺混亂問題，馬泉提出“城市視覺秩序的構建與重構”思路，著重解決城市視覺規劃與控制在城市規劃設計中一直以來被忽視的問題，強調以視覺秩序控制的角度，來解決當下城市建設出現的視覺紊亂現狀，同時通過視覺規劃設計構建城市空間中的屬性與敘事性。他提出的城市視覺秩序規劃理論，已經影響了很多城市的規劃及調整，收效良好，在城市管理、戶外媒體以及城市規劃等領域獲得廣泛好評。

　　城市視覺失序凸顯城市規劃的短視

　　記者：您如何評價中國城市的整體視覺現狀?

　　馬泉：改革開放以來，中國全面進入以發展經濟為主的發展變革進程，中國城市形態在這一進程中發生了巨變。為了滿足高速增長的城市化需求，大量的城市建筑、街道等在數量上和尺度上被不斷地放大，城市邊界變得更加模糊，很多大城市的人口與城市容積近乎失控，人口的膨脹與私人交通工具的變化，使得本來就已經擁擠的城市更加臃腫，在視覺上也體現出某種混亂和失序感。而這一切都被我們的視覺所感受到，并深深地影響到每一個人的心緒甚至催生對城市發展質量的質疑，進而影響城市乃至國家形象的傳播。

　　記者：您認為產生城市視覺混亂的原因是什么?

　　馬泉：很多城市經常把混亂的主要原因歸咎于戶外廣告等單一載體身上(戶外媒體也的確混亂)。2008年北京奧運會前，全國很多城市進行了環境整治，尤其是北京，其中最大的一個舉措就是大面積拆除戶外廣告，并重新進行了戶外規劃。其間，我也有幸參與了部分區的戶外廣告規劃設計的指導與評審工作。有些區也投入了很多資金，實施了一些方案，但總體上感覺沒有解決主要問題，很多地方在視覺上依然很亂，特別是城市各物件之間的視覺存在狀態，或者說城市空間品質不高。這是為什么呢?我想一定不是單一問題，城市是一個由各種物件與人共同組合的集合空間，它的混亂不可能是任何單一城市元素能夠造成的，因為關系是指某種結構或多種物件間的共存狀態。

　　帶著這些疑惑，從2008年起，我開始了自覺尋找答案的工作，先后實地考察了紐約、芝加哥、東京、首爾、巴黎、米蘭、蘇黎世等世界名城。我是從事視覺設計教學研究的，試圖尋找出我國當今城市視覺出現混亂的成因及問題解決路徑。顯然這是一個跨界性系統課題，我自身也需要重建自己的知識結構與學術視野。

　　建筑規劃的無序、交通秩序的混亂、戶外廣告的無規劃、部分國民行為的失準等外化認知都會在視覺上構成一個城市無序的整體印象。而混亂無序的視覺呈現，往往反映的是城市各系統間的運營缺乏總體考量，是城市秩序失序的表現，也是城市規劃短視的癥狀，或者說是“不協調秩序的沖突”。盡管一個城市的規劃與管理不是依照視覺來運作的，但是，人們認知一個城市是通過視覺和體驗來完成的。特別是在人類社會已經進入信息化時代的今天，城市功能已發生了很多變化，城市已經不僅僅是用來居住的，也是一個巨大的體驗空間和敘事空間，更是一個被用來傳播的載體。城市即媒介，它所承載的歷史、文化以及當下與未來，都會以某種視覺形式在城市各物件中呈現出來，從而被人們加以解讀與傳播。

　　終結城市視覺混亂需重構城市視覺秩序

　　記者：在中國城市化進程不斷加快的現狀下，您認為應如何解決城市視覺混亂問題?

　　馬泉：城市視覺控制與規劃是未來城市建設中不容忽視的問題。我們需要整合各學科知識，建立綜合性的研究平臺，在城市行政管理上整合各部門職能，進行聯動協調工作，打破原有各自為政、碎片化管理和建設以及劃分所帶來的協作屏障，協同工作建設，再分別管理，使城市空間的整體性建設得到加強，以破解我國當今城市建設出現的難題。特別是將要開始的新一輪城鎮化建設，更需要規避那種千城一面的單調城市視覺敘事現狀。單純的協調不是好城市的標準，多樣的生活形態、豐富的文化生態、有特色的城市規劃與建筑要素形成的視覺狀態、可持續發展的商業模式等等才是當今城市持續保持活力的條件。

　　解決當今城市視覺秩序的紊亂問題，一定要從優化城市整體視覺的高度入手，整合建筑、植物、景觀、公共藝術、城市公共設施、戶外廣告等城市視覺資源，進行整體聯動性的調整、優化與重建規劃，根據城市自身的條件和發展定位，制定具有自身特色的、較長遠的實施計劃。只有這樣，才可能完成治理目前城市視覺紊亂的重任。通過城市視覺元素再規劃，構建新的城市視覺關系，最終通過城市視覺品質的提升來營造美好的城市視覺氛圍，為市民提供宜居環境，為來訪者提供良好的空間體驗，這才是最終的解決之道。這也是我本人研究當今中國城市視覺秩序重構的核心目的所在。

　　好的城市故事，需要恰當的講述語言和獨特的敘事方式。

　　記者：您參與過不少城市或區域的視覺規劃、戶外廣告規劃設計，請您談一談您的感觸。

　　馬泉：這幾年，我直接或間接參與了一些城市的戶外廣告再規劃。從規劃設計的內容來看，城市管理者還是分頭負責不同的內容，各自為政，暫時很難改變這種管理模式，但我們會最大程度地與他們分享對城市空間整體視覺關系的研究成果，并在有限的范圍內，爭取不同部門共同參與城市的空間視覺調整，以戶外廣告調整為契機，帶入城市空間整體視覺營造的觀念，并通過這種工作方式，在整體上提升城市區域空間的質量與品質，通過視覺調整與重構，強化空間中的敘事性與體驗感。無論是文化空間還是商業空間，都需要良好的品質，最終達到優化城市空間視覺秩序、重建部分空間視覺結構，構建空間多重屬性等規劃設計目標。核心目的是打造城市空間獨特魅力，帶動城市文化品牌與商業價值的全面升級。在這個全媒體時代，城市自身內容建設的質量與空間視覺品味的塑造，本身就決定了城市形象的傳播結果。所以，我認為前30年的改革帶來了城市高速發展，但也凸顯了一些建設中值得反思的問題，比如城市出現了功能有余、審美不足，粗放有余、精制不足等主要現象。

　　我想今后的城市規劃設計應該更加注重空間整體的關照，強調城市視覺控制，其實在很多發達國家的城市都有視覺控制專家委員會，負責城市的長遠規劃控制。委員會在保護和塑造城市整體語言原則下，指導各城市管理職能部門的發展建設，避免奇形怪狀的建筑單體、景觀和無設計感的建筑等影響城市整體語境，也避免目前很多城市有建筑無城市、有廣告無品質、有景觀無品味、有空間無秩序等現代都市通病。

　　控制與創建、保護與發展是一個城市建設的永恒主題。特別是我國的城市建設，已經進入精致化作業的時代，既要考慮城市居住的舒適性，也要考慮城市空間的體驗性，賦予城市空間更多公共職能，通過規劃設計使有限的城市空間具有更多的公眾屬性和共享價值。

　　我和我的研究團隊，也將根據積累的研究成果與實踐體驗，持續關注和研究中國城市發展中的問題，特別是視覺在城市建設中的價值與作用方面，同時根據我國城市建設特有的問題與發展前景，做出不懈的努力，為城市視覺規劃設計理論體系的構建做出貢獻。

　　城市視覺秩序的構建

　　記者：您認為哪些元素構成了城市視覺秩序?

　　馬泉：人類認識世界80%來自視覺認知。城市視覺秩序是一個城市內在結構和特征有規則呈現的外化狀態，是城市視覺符號、建筑景觀、戶外廣告、交通秩序、國民公共行為等各個城市視覺呈現元素的統籌設計與總體把控而形成的視覺結構，表現為城市外在視覺呈現的有機性、多樣性與有序性。

　　有視覺秩序的城市，體現的是規劃的力量;有規劃的城市，不一定都能有視覺秩序。兩者的差異反映的是城市管理者對城市的認識、態度與自身修養，最后才是責任。

　　傳統城市規劃設計與管理帶來的視覺紊亂問題，也許可以通過城市視覺再設計得到重構與改善。

　　記者：您在《城市視覺重構》一書中提到，城市視覺秩序是國家形象的主要載體。請您從城市視覺的角度談一談，應如何更好地傳播國家形象?

　　馬泉：城市是體現一個國家形象的門戶。城市視覺秩序的狀態是城市形象乃至于國家形象的直觀展現。這實際上是一種“被形象”，城市本身的實體質量與魅力，決定了形象的結果。因此，城市視覺秩序的構建是國家視覺形象構建的核心內容。

　　國家形象過去主要依賴新聞或其他媒體來傳播，這是一種虛擬的國家形象。我關注的是物理空間本身的質量，因為人們更多的時間是生活在這種空間中，并體驗著城市魅力，這對于居民與來訪者都是一樣的。如今世界發生了根本性的變化，互來互往已是常態，各國城市空間被互相體驗和探尋，自媒體時代更是改變了傳統的傳播方式，這一切都需要我們把更多的精力和資源用來建設城市實體空間的品質。

　　而城市視覺現狀就像一個人的皮膚，過于修飾，有時會適得其反(如造形象工程)；疏于維護和保養，也會稍顯粗糙。而人的膚色不好，也許是反映了身體內部系統有了問題，反之依然。所以，一個好的城市，既需要良好的內在運營系統，也就是城市功能，同樣需要一個外在的審美關系，也就是說城市文化與特性，兩者缺一不可。一個沒有文化屬性的城市是沒有姓名的城市，一個沒有商業消費的城市是沒有活力的城市。這一切，在某種角度來說都會在城市視覺狀態中顯現。

　　而大眾對于城市形象和國家形象的視覺認知也可分為虛擬認知和客觀認知。虛擬認知主要通過媒體來完成;客觀認知就是一種現場體驗，它構成了一種真實的認知。與通過媒體而得到的認知相較，現場體驗更加具體、客觀，對于城市與國家形象的構建更加有力。

　　城市條理清晰，文化特征明顯，一切有形的物體如建筑、街道、綠化，包括人的生活狀態等也與之相匹配，對內提高生活品質，對外傳遞著綜合、生動的城市與國家形象。

　　不可否認的是，我國近30年來城市高速發展，在創造了無數奇跡的同時，城市建設同質化現象也非常嚴重。城市自有個性喪失的同時，新的概念沒有建立起來，反倒出現了很多無序的城市語境，這是值得我們思考的。我希望城市是多樣性的有機組合，是一種可控的存在狀態。如果都是千篇一律，它有序但不精彩，要建立無形中的有序感，包括城市業態的合理布局和寬容管理。一個城市的視覺秩序及語境的構筑，其核心目的無非是要建立自己的城市個性，傳承特有的文化，也就是塑造自己獨有的魅力，為生活在這個城市中的人們創造更多幸福感的同時也能成為被審美的對象。如何保護與創造、延續與構建好的視覺語境是一個城市創造差異化文化的永恒主題。

　　當我們的城市空間與文化建設越來越有品質、越來越有人情味，城市形象自然而生，國家形象隨之而立。因為通常人們是依據城市質量認知來判斷一個國家的發展質量，他們通過小小的手指把體驗發送給世界各地的朋友，并會形成病毒式傳播，而這種傳播更具有真實感，也更有說服力。